根據(jù)第七次全國人口普查數(shù)據(jù),我國60歲及以上人口超2.6億人。在醫(yī)療、網(wǎng)購等現(xiàn)實生活場景中,老年人在運用數(shù)字化產(chǎn)品方面仍面臨很多困難。國務(wù)院辦公廳專門印發(fā)《關(guān)于切實解決老年人運用智能技術(shù)困難的實施方案》,工信部也發(fā)布《移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用(APP)適老化通用設(shè)計規(guī)范》,推動更多APP增設(shè)“適老版”。
我國人口老齡化程度持續(xù)加深,老年人越來越多,根據(jù)相關(guān)預(yù)測,“十四五”期間,我國老年人口將突破3億,但仍有很多老年人是“數(shù)字遺民”。長期以來,各種與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的服務(wù)多是以中青年為受眾,相對復(fù)雜的設(shè)計導(dǎo)致一些老年人就算會上網(wǎng),操作這些APP也有很大難度,帶來了許多不便。
在這個“萬物互聯(lián)”的時代,不能讓龐大的老年群體掉隊、缺席。為突破困境,很多APP增設(shè)了“適老版”,很多“適老APP”簡單易操作,沒有彈窗廣告、跳轉(zhuǎn)、推送,用起來省力更省心,不僅受到老年群體的歡迎,甚至獲得了一些年輕人的青睞。
對互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用進行適老化改造,不僅讓老年人共享科技發(fā)展成果,更為適應(yīng)我國老齡化趨勢,能夠更好滿足老齡化社會的需求。APP增設(shè)“適老版”,只是一個良好開始,“適老APP”還需進一步改進與完善,比如適應(yīng)老人的操作習(xí)慣與思維方式等等;同時,社會應(yīng)顯示更多關(guān)懷,老人年紀大了,記憶力退化,接受新生事物的能力不強,子女、社區(qū)工作人員要有耐心,講究方式方法。不少老人仍對智能手機很陌生,“適老APP”對他們來說,仍然無法輕易掌握。家人、社會、APP應(yīng)用平臺,都要致力于幫助老年人跨過“數(shù)字鴻溝”。
一些民生行業(yè)也要積極“適老”,適老化改造不只在于網(wǎng)絡(luò),也適用于線下,適用于方方面面。對老年人面臨的現(xiàn)實問題多花心思,讓所有人都能感受到便利與快捷。
想要老有所養(yǎng)、老有所為,就需要更好服務(wù)老年人,提高老年人的生活質(zhì)量,相關(guān)部門、公共服務(wù)提供者、公共場所經(jīng)營者等要加強適老化改造,提升服務(wù)質(zhì)量,多提供一些人性化服務(wù),多一些人性化關(guān)懷,為老年人的出行、就醫(yī)等方面提供便利。
適老化改造將是一個長期的過程。解決老年人融入信息化社會的難題,也不僅只是提供一個“適老APP”就能解決的事。需要各相關(guān)方面持續(xù)發(fā)力,努力解決好老年人生活的“痛點”,讓他們的生活更加幸福。