由于互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及,各式各樣、良莠不齊的發(fā)布內(nèi)容日漸泛濫,傳統(tǒng)、純粹的“人?!睉?zhàn)術(shù)已經(jīng)無法滿足當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)媒體信息監(jiān)控工作的實(shí)際需求。不過基于互聯(lián)網(wǎng)媒體發(fā)布內(nèi)容主動獲取、分析挖掘與表達(dá)呈現(xiàn)等系列技術(shù)開展互聯(lián)網(wǎng)論壇監(jiān)測工作,首先需要保證相關(guān)監(jiān)測產(chǎn)品對于目標(biāo)站點(diǎn)發(fā)布數(shù)據(jù)的提取比率,即監(jiān)測產(chǎn)品信息提取部分的具體性能。
根據(jù)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門對于互聯(lián)網(wǎng)論壇監(jiān)護(hù)工作的實(shí)際應(yīng)用需求,成熟的互聯(lián)網(wǎng)論壇監(jiān)控產(chǎn)品必須具備針對指定信息源的深度挖掘技術(shù)。所謂深度挖掘,并不是業(yè)已成熟的追求數(shù)據(jù)引用量的大搜索引擎信息采集技術(shù),而是利用定向搜索手段完成針對指定信息源深入、全面地發(fā)布內(nèi)容提取操作。
從整體框架結(jié)構(gòu)角度,目前互聯(lián)網(wǎng)媒體可以劃分成匿名可瀏覽與需登錄瀏覽兩類;從發(fā)布頁面呈現(xiàn)風(fēng)格角度,仍然屬于HTML范疇的互聯(lián)網(wǎng)論壇帖文發(fā)布頁面同樣包含靜態(tài)和動態(tài)兩類,其中動態(tài)生成的論壇帖文發(fā)布頁一般使用ASP、PHP與JSP等通用腳本語言予以實(shí)現(xiàn)。雖然匿名可瀏覽同時(shí)發(fā)布頁面屬于靜態(tài)類型的目標(biāo)站點(diǎn)占到當(dāng)前萬聯(lián)網(wǎng)媒體的絕對多數(shù),但是出于功能全面性與產(chǎn)品實(shí)用性等多方考慮,面向結(jié)構(gòu)迥異、風(fēng)格多樣的數(shù)據(jù)發(fā)布源實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)媒體信息監(jiān)控工作,相關(guān)監(jiān)控產(chǎn)品信息提取部分還需具備相當(dāng)高的普適性與可擴(kuò)展性。
關(guān)于獲取信息分析挖掘與表達(dá)呈現(xiàn)方面,針對異構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)媒體發(fā)布內(nèi)容,論壇信息監(jiān)控工作在要求獲取內(nèi)容統(tǒng)一存儲的同時(shí),對于在海量的互聯(lián)網(wǎng)媒體信息中實(shí)現(xiàn)熱點(diǎn)自動發(fā)現(xiàn)的需求明確。一方面,異構(gòu)信息歸一化存儲是后續(xù)各類信息處理工作的根本保證。另—方面,基于海量數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)論壇熱點(diǎn)自動發(fā)現(xiàn),更有利于互聯(lián)網(wǎng)媒體監(jiān)控人員全面把握目標(biāo)論壇輿情分布情況,跟蹤目標(biāo)論壇潛在熱點(diǎn),及時(shí)完成熱點(diǎn)發(fā)現(xiàn)及應(yīng)對決策生成工作。
互聯(lián)網(wǎng)論壇信息監(jiān)控系統(tǒng)充分應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)協(xié)商與人機(jī)對話模擬等先進(jìn)技術(shù),基于專項(xiàng)研發(fā)的“定點(diǎn)網(wǎng)站深入發(fā)掘”機(jī)制,實(shí)現(xiàn)針對系統(tǒng)目標(biāo)站點(diǎn)發(fā)布內(nèi)容的全面獲取。在提取發(fā)帖作者、發(fā)帖時(shí)間、URL、標(biāo)題等論壇帖文關(guān)鍵信息的基礎(chǔ)上,監(jiān)控系統(tǒng)對于每份帖子進(jìn)行主題信息分析及內(nèi)容快照。
監(jiān)控系統(tǒng)針對獲取內(nèi)容關(guān)鍵信息開放單一和組合選項(xiàng)“與或”熱點(diǎn)查詢操作,最終呈現(xiàn)系統(tǒng)目標(biāo)站點(diǎn)關(guān)于社會焦點(diǎn)更為全面的討論分布情況與話題具體內(nèi)容。另一方面,監(jiān)控系統(tǒng)借助獲取內(nèi)容主題信息提取操作,開放熱點(diǎn)數(shù)據(jù)報(bào)告定制功能。
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